Jak to działa?
System zglos.info jest unikalnym i nowoczesnym uzupełnieniem kanałów komunikacji pomiędzy mieszkańcami, a służbami odpowiedzialnymi za poprawę jakości ich życia. Mieszkańcy docenią łatwość i szybkość obsługi, służby – specjalny system dla operatorów, dostępny także dla załogi w terenie. System rejestracji zgłoszeń , przyczynia się do kierowania uwagi i wysiłków w miejsca, które szczególnie tego wymagają. Poprawią wykorzystanie środków i lepsze planowanie zmian na przyszłość. Dzięki wspólnej odpowiedzialności, znacznie przyczynia się do poprawy oceny lokalnych służb i władz, budując zaufanie użytkowników gdy szybko i skutecznie są rozwiązywane ich palące problemy.
Poznaj kluczowe Cechy systemu
Zapewnienie mieszkańcom szybkiego i pewnego kanału komunikacji o problemach i potrzebach (np. w zakresie bezpieczeństwa, awarii lokalnej infrastruktury, dzikich wysypisk itp.)
Wzrost skuteczności działania organu administracji poprzez szybki przepływ informacji, bezpośrednie informowanie zgłaszających osób o rozwiązaniu problemu, śledzenie i nadzorowanie różnego rodzaju kategorii potrzeb i problemów
Ustalanie obszarów o narastającym poziomie występowania problemów (mapa potrzeb)
Poprawa komunikacji mieszkańców ze służbami i władzami, wspólna odpowiedzialność za „małą ojczyznę”, poczucie wpływu na otaczającą rzeczywistość
Schemat działania systemu
Odkryj Możliwości systemu dla operatorów
- Prosty interfejs
- Zarządzanie i przypisywanie zgłoszeń
- Pełna dokumentacja sprawy
- Terminy i opis rozwiązania
- Wersja „operatorska” na telefon (służby w terenie mogą mieć pełną dokumentację dotyczącą zgłoszenia)
Ekran główny to Mapa
- Mapa obszaru administracyjnego
- Wizualizacja potrzeb na podstawie dokonanych zgłoszeń
Obsługa potrzeb i problemów
- Rejestrowanie nowych zgłoszeń
- Przegląd listy trwających / zakończonych zgłoszeń
- Przekazanie do współdziałających służb
Zarządzanie i bezpieczeństwo systemu
- Szyfrowane SSL,
- Panel administratora
Dlaczego warto? Wdrożyć nasz system zgłaszania awarii
- Szybkie wdrożenie systemu – od 2 do 6 tygodni - zależne od ilości zmian
- Pełna opieka serwisowa i gwarancyjna
- Brak jakichkolwiek opłat związanych z serwerami, sprzętem czy licencjami
- Bezpłatne aplikacje mobilne dostępne w Google Play i App Store
- Bezpłatny projekt graficzny dedykowanej aplikacji np. “Mój Grodzisk”
- Nielimitowana ilość użytkowników
Zainteresowany Naszym systemem kontaktu mieszkańców z jednostką samorządu terytorialnego?
skontaktuj się z nami